রেফারেন্স

আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি

111beet আপনার অ্যাকাউন্ট, লেনদেন এবং ব্রাউজিং তথ্য সংগ্রহ করে শুধুমাত্র লগইন, পেমেন্ট এবং সাপোর্ট সেবা দিতে। আপনার bKash, Nagad বা Rocket নম্বর আমরা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

অ্যাকাউন্ট ডেটা এনক্রিপ্টেডলেনদেন তথ্য গোপনীয়কুকি নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতেতৃতীয় পক্ষ শেয়ারিং নেই
111beet আপনার তথ্য আমরা কীভাবে রাখি
গোপনীয়তা সহায়তা

ডেটা নিয়ে প্রশ্ন থাকলে যোগাযোগ করুন

আপনার তথ্য কীভাবে রাখা হচ্ছে বা কোন ডেটা মুছতে চান সে বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিম সরাসরি উত্তর দেবে। আপনি লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট প্যানেলের টিকিট ফর্ম দিয়ে যোগাযোগ করতে পারেন।

লাইভ চ্যাট লবির নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং গোপনীয়তা প্রশ্ন টাইপ করুন — এজেন্ট সরাসরি জবাব দেবে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা অ্যাক্সেস বা মোছার অনুরোধ নিয়ে।
ইমেইল সাপোর্ট আপনার রেজিস্টার করা ইমেইল থেকে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন এবং অ্যাকাউন্ট আইডি উল্লেখ করুন — আমরা ডেটা ডাউনলোড লিংক বা ডিলিট কনফার্মেশন পাঠাবো।
অ্যাকাউন্ট টিকিট অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে টিকিট খুলুন এবং কোন ডেটা মুছতে চান তা বলুন — আমরা যাচাই করে আপনার অনুরোধ প্রসেস করবো এবং কনফার্মেশন ইমেইল পাঠাবো।
ডেটা নিয়ন্ত্রণ

আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সুরক্ষিত রাখি

111beet SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডেটা সুরক্ষিত রাখে। কুকি শুধু লগইন স্ট্যাটাস মনে রাখতে সেট করা হয়, ট্র্যাকিং টুলের জন্য নয়। আপনার তথ্য ধারণ করার সময়সীমা এবং তা মোছার পদ্ধতি নিচে দেওয়া আছে।

পাসওয়ার্ড এনক্রিপশন

আপনার লগইন পাসওয়ার্ড হ্যাশ করে রাখা হয় যাতে আমাদের টিমও প্লেইন টেক্সট দেখতে না পারে — রিসেট করতে নতুন OTP পাঠানো হয় আপনার মোবাইলে।

কুকি সেটিংস

আমরা শুধু সেশন কুকি রাখি যাতে আপনি পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন না করেই ঢুকতে পারেন — ব্রাউজার বন্ধ করলেই মুছে যায়, ট্র্যাকিং নেই।

পেমেন্ট ডেটা ধারণ

আপনার bKash Nagad Rocket ট্রানজেকশন লগ আমরা স্থানীয় আইনের প্রয়োজন মতো রাখি উত্তোলন বিরোধ সমাধানের জন্য, তারপর আর্কাইভ করি।

ডেটা মোছার অনুরোধ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্টে টিকিট খুলুন — আমরা আপনার গেম ইতিহাস এবং ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেবো এবং কনফার্মেশন পাঠাবো।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার ডেটা অধিকার, তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নের উত্তর এখানে। আরও জানতে চাইলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

আমরা আপনার মোবাইল নম্বর, ইমেইল, পেমেন্ট আইডি এবং গেম সেশন লগ রাখি লগইন, উত্তোলন এবং সাপোর্ট সেবা দিতে — তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না।

হ্যাঁ, আপনার পেমেন্ট ওয়ালেট আইডি এনক্রিপ্ট করে রাখা হয় এবং শুধু জমা উত্তোলন প্রসেস করতে ব্যবহৃত হয় — আমরা মার্কেটিং বা বাইরের এজেন্সির কাছে শেয়ার করি না।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে ডেটা এক্সপোর্ট অনুরোধ পাঠান — আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য, লেনদেন লগ এবং গেম ইতিহাস একটি ফাইলে পাঠিয়ে দেবো।

কুকি বন্ধ করলে প্রতিবার লগইন করতে হবে এবং আপনার পছন্দের গেম লিস্ট মুছে যাবে — কিন্তু পেমেন্ট এবং অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস স্বাভাবিক থাকবে।

অ্যাকাউন্ট ডেটা আপনি সক্রিয় থাকা পর্যন্ত রাখা হয়, গেম লগ ৯০ দিন এবং পেমেন্ট রেকর্ড স্থানীয় আইন অনুযায়ী — বন্ধ করলে সব ডেটা মুছে ফেলা হয়।

অ্যাকাউন্ট মুছে ফেললে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, গেম ইতিহাস এবং ব্যালেন্স স্থায়ীভাবে মুছে যাবে — সাপোর্টে টিকিট খুলে নিশ্চিতকরণ পাঠাতে হবে।